Возврат/обмен

Клиенты нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 календарных дней после покупки (В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» в Украине )

Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, вы имеет право:

• купить любые другие товары, имеющиеся в наличии, с соответствующим перерасчетом стоимости
• получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара
• осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу.

Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей и т.п.

На случай возврата товара должны быть сохранены:

полный комплект товара;

• целостность и все компоненты упаковки;
• ярлыки;
• заводская маркировка;
• чек интернет-магазина;

Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя.

Обмен товара НЕ производится в следующих случаях:

Если товар был в эксплуатации, имеет повреждения по вине клиента или находится в неполной комплектации. Отсутствует документ, подтверждающий факт покупки товара (кассовый или товарный чек) или гарантийный талон на приобретенный товар. С момента покупки прошло более 14 дней.