Повернення/обмін

Клієнти нашого магазину мають право обміняти або повернути куплений у нас товар протягом перших 14 календарних днів після покупки (Відповідно до «Закону про захист прав споживача» в Україні)

Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, ви має право:

• купити будь-які інші товари, що є в наявності, з відповідним перерахуванням вартості
• отримати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару
• здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж.

Обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей і т.п.

На випадок повернення товару повинні бути збережені:

повний комплект товару;

• цілісність і всі компоненти упаковки;
• ярлики;
• заводське маркування;
• чек інтернет-магазину;

Обмін і повернення товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця.

Обмін товару НЕ проводиться в наступних випадках:

Якщо товар був в експлуатації, має пошкодження з вини клієнта або знаходиться в неповній комплектації. Відсутня документ, що підтверджує факт покупки товару (касовий або товарний чек) або гарантійний талон на придбаний товар. З моменту покупки пройшло більше 14 днів.